課程資訊
課程名稱
醫療產業價值管理
VALUE MANAGEMENT FOR HEALTH CARE INDUSTRY 
開課學期
96-2 
授課對象
管理學院  管理學院高階公共管理組  
授課教師
劉順仁 
課號
EMBAE7007 
課程識別碼
743 M2110 
班次
 
學分
全/半年
半年 
必/選修
選修 
上課時間
星期六2,@(9:10~) 
上課地點
管一103 
備註
替代生技、科創組組必【生物科技產業管理】,限研二以上選修,自行加週六單週上課。
限EMBA班學生
總人數上限:70人 
 
課程簡介影片
 
核心能力關聯
核心能力與課程規劃關聯圖
課程大綱
為確保您我的權利,請尊重智慧財產權及不得非法影印
課程概述

第一堂:波特論創造病患價值的醫療競爭環境
  本單元的重點是討論Porter and Teisberg 2006年的重量級著作“Redefining Health Care”。同學們在課前會收到他們2004年發表在Harvard Business Review 上的“Redefining Competition in Health Care” 做為共同基礎。部份同學會收到“Redefining Health Care”部分的章節(約5-10頁),請這些同學針對指定教材,詳加閱讀並提出心得報告。討論的重點在於競爭是否真如Porter所相信,是提供病人價值的終極之道。

第二堂:創造病人價值的醫療管理與揭露政策-以美國為例
  本單元將以美國為例,討論部份卓越的醫療組織如何提供卓越的醫療服務,並討論公共政策如何介入醫療品質的揭露。討論的個案包括:
(1) Mayo Clinic個案:重點在於它著名的整合型醫療服務(integrated health service),以及它內部的醫師績效制度。
(2) Cleveland Clinic個案:重點在於它如何經營得又大又好,並分析其最著名的心臟學科經營策略與管理方法。
(3) 紐約州醫療揭露個案:紐約州立法揭露醫師心導管手術相關資料,造成醫療生態極大的衝擊,如何思考這種作法。
(4) 賓州醫療績效揭露個案:賓州按病例揭露各醫院醫療服務的成本與品質,充分滿足病患與家屬「知」的權利,如何思考這種作法。
(5) Healthsouth 個案:Healthsouth是全美最大的復建服務上市公司,課堂上將討論醫療服務公司上市之利與弊。

第三堂:台灣全民健保制度面專題討論(一)
  本單元主要討論醫療服務與藥品給付制度對醫療組織與病患的影響。醫療給付制度包括目前實施的總額支付制度,剛實施不久的DRG制度,以及非常具有創新精神的論質計酬制度。本單元將邀請一位對健保給付制度有深入了解的演講者參與。而藥品支付制度討論的重點包括一般人對藥價黑洞的錯誤看法,並以實證研究的證據說明健保多次藥價支付價格調降的影響。

第四堂:台灣全民健保制度面專題討論(二)
  本單元將討論 (1)健保制度中涵蓋人數較少但影響相當大的重大傷病給付。血液透析的個案分析將作為討論的主要基礎。(2) 如何了解健保局的定位與經營狀況,健保局的財務報表將是討論的重點。(3) SARS對醫療政策與醫院經營都提供依個非常重要的案例。

第五堂:醫療組織管理專題討論
  本單元將以台大醫院總院與雲林分院為主要案例,討論醫院實施平衡計分卡的經驗以及對管理的啟示。此次,本單元將討論醫療組織如何因應醫療國際化與多角化的管理挑戰。以外,本單元也將深入討論醫師績效制度對醫療行為的重要影響。

第六講:台灣上市上櫃醫療產業相關公司商業模式探討
  本單元將台灣目前已上市上櫃醫療產業相關公司,按價值鏈各階段加以分類,由各小組就所分到之公司,評估其商業模式與相對競爭力。

第七講:台灣醫療產業新興商業模式探討
  本單元的討論重點為:(1)台灣醫療產業中興櫃或未上市公司的競爭力與商業模式。(2)中國大陸新興的醫療市場對台灣醫療產業的可能商機。本單元將邀請一位實務界人士蒞臨演講。

第八講:期末報告
 

課程目標
這門課的重點,是如何增進健康同時又創造財富。醫療產業對廣大消費者福祉有重大影響,也被視為是21世紀成長最快速的產業之一。面對醫療產業,往往出現一種相當矛盾的態度:一方面,各國政府對於醫療產業介入(regulation)甚深,而該產業也往往被歸類為非營利事業,競爭或獲利等市場原則似乎不受到肯定與歡迎。另一方面,醫療產業無疑地也是服務業的一種,有龐大商機,也應該適用企業競爭的基本原理。本課程的目的是希望同時捕捉醫療產業作為增加社會福祉與提供商機的兩個層面,結合經濟、策略、會計、公共政策等各層面知識,對醫療產業進行深入的分析探討。
  本課程分為三大部分:第一部分討論如何建構一個創造病患價值的競爭環境。第二部份討論全民健保政策對各個重要利益攸關人(醫療組職、民眾、健保局等)所產生的影響,並討論醫療組織經營管理的重要問題。第三部份則檢討目前醫療產業既有的商業模式,並討論醫療產業可能延伸出來的新興商業模式。
 
課程要求
成績計算
分組報告 30%
課堂參與 20%
期末個人報告 50%
 
預期每週課後學習時數
 
Office Hours
 
指定閱讀
 
參考書目
 
評量方式
(僅供參考)
   
課程進度
週次
日期
單元主題
無資料